soal UPK adm.perkantoran 2011 ( PAKET 3)

　

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian : Administrasi PerkantoranKode : 604518 jam

Bentuk Soal : Penugasan Perorangan

　

1. Anda adalah sebagai staf administrasi di Bagian Kepegawaian PT. Pesona Makmur, Jalan Raya Merdeka No. 25A, Jakarta Timur, Telp. (021) 88321112 Fax. (021) 88321113, email : pesonamakmur@yahoo.co.id

2. Pimpinan anda bernama Bapak Denny Adya, SH. Beliau menjabat sebagai Manager Kepegawaian

3. Dokumen soal ujian praktik ini terdiri dari 7 pekerjaan, yaitu:

1. Mengetik Kecepatan

2. Membuat Surat Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris

3. Menangani Arsip

4. Mengelola Kas Kecil

5. Membuat Agenda Kegiatan Pimpinan

6. Membuat Notula

7. Menerima dan melakukan panggilan telepon

4. Sebelum mengerjakan tugas, bacalah setiap item tugas dengan cermat dan teliti

5. Periksa seluruh kelengkapan soal pada setiap tugas, jika tidak lengkap segeralah melapor kepada pengawas ujian

6. Kerjakan tugas yang paling mudah terlebih dahulu

7. Jangan lupa untuk selalu mencantumkan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan

8. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pengawas ujian

　

ii. Keselamatan Kerja

1. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama anda mengerjakan soal ujian praktik ini.

2. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi di luar semestinya kepada pengawas ujian

　

III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN

No.	Nama Alat/Komponen/Bahan	Spesifikasi	Jumlah	Keterangan
1	2	3	4	5
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.	Alat Tes /Alat tangan Komputer Printer Perforator Stapler Kalkulator Telepon Gunting	Pentium 4 Standar Jaringan Cepat	Disesuaikan Disesuaikan Jaringan Disesuaikan Disesuaikan Disesuaikan Disesuaikan
No.	Nama Alat/Komponen/Bahan	Spesifikasi	Jumlah	Keterangan
1. 2 . 　 　 3. 4.	Komponen Map Snelhecter Guide 　 　 Kalender Meja ATK	Ukuran A 4	3 12 　 　 1 / siswa disesuaikan	Untuk Arsip dan Kas Kecil 10 guide untuk arsip dan 2 guide untuk kas kecil
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.	Bahan Amplop Form Buku Agenda Surat Masuk Form Buku Agenda Surat Keluar Form Bukti Penerimaan Kas Kecil Form Bukti Pengeluaran Kas Kecil Form Laporan Kas Kecil Form Agenda Pimpinan Lembar Pesan Telepon Block Note Amplop Persegi Panjang Kertas HVS	A4 Persegi panjang	7 lembar 2 buah 1 lembar 1 lembar 1 12 1 1 1 1 2	Untuk setiap siswa

　
　
　
　

V. SOAL/TUGAS

TUGAS 1 : MENGETIK KECEPATAN: Mengetik Kecepatana. Siapkan komputer dengan program MS. Word atau dapat juga menggunakan mesin ketik manual
b. Siapkan naskah pada lokasi yang tepat
c. Ketiklah menurut perintah penguji
d. Cetak bila telah selesaia. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4　a. Kecepatan mengetik mencapai 150 epm
b. Ketelitian mencapai 95 %　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　
　
　
　
　
　Soal Tik Kecepatan

KECELAKAAN AKIBAT KERJA

Kecelakaan tidak terjadi kebetulan, melainkan ada sebabnya. Oleh karena itu kecelakaan

Untuk analisa sebab-sebab kecelakaan akibat kerja hanya ada dua golongan penyebab.

Faktor mekanis dan lingkungan dapat pula dibagi-bagi menurut keperluan untuk maksud apa. Misalnya di perusahaan-perusahaan sebab-sebab kecelakaan dapat disusun menurut pengolahan bahan, mesin penggerak dan pengangkat, jatuh di lantai dan tertimpa benda jatuh, pemakaian alat-alat atau perkakas yang dipegang dengan tangan, menginjak atau

Kira-kira sepertiga dari kecelakaan-kecelakaan yang menyebabkan kematian dikarenakan jatuh, baik dari tempat yang tinggi, maupun jatuh di tempat yang datar. Accident

dapat dicegah, asal kita cukup kemauan untuk mencegahnya. Oleh karena itu pula sebab sebab kecelakaan harus diteliti dan ditemukan, agar untuk selanjutnya dengan usaha-usaha koreksi yang ditujukan kepada sebab itu kecelakaan dapat dicegah dan tidak terulang kembali. Golongan pertama adalah faktor mekanis dan lingkungan, yang meliputi segala sesuatu selain manusia. Golongan kedua adalah manusia itu sendiri yang merupakan sebab kecelakaan. Contoh analisa sebagai berikut : seorang pekerja mengalami kecelakaan disebabkan oleh kejatuhan benda tepat mengenai kepalanya, sesungguhnya ia tidak harus mendapat kecelakaan itu, seandainya ia mengikuti petunjuk untuk tidak berjalan di bawah alat angkut barang, jadi sebabnya dalam hal ini adalah faktor manusia. terbentur barang, luka-luka bakar oleh benda pijar, dan pengangkutan. proneness adalah kenyataan bahwa untuk pekerja-pekerja tertentu terdapat tanda-tanda kecenderungan untuk mengalami kecelakaan-kecelakaan. Disini jelas betapa pentingnya faktor manusia dalam terjadinya kecelakaan akibat kerja. Memang ada orang-orang yang bersifat sembrono, asal saja, semaunya, terlalu lambat, masa bodoh dan lain-lain, sehingga mereka itu mempunyai kecenderungan untuk celaka. Seorang pekerja yang terlalu lamban tidak sesuai untuk pekerjaan yang memerlukan kegesitan, hingga akhir ia celaka. Namun juga tergesa-gesa, pekerja demikian ada kemungkinan terjatuh atau kelindas kendaraan. TUGAS 2 : MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA dan BAHASA INGGRIS
1. Petunjuk Pengerjaan
2. Bahan dan Alat
3. Hasil yang diharapkan
a. Anda diminta untuk membuat surat

English Correspondence

Instruction :· To take A·
　　
　Date of the recruitment is 10 days from date of the letter

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

Make a reply letter for Amalia
1. Date of the letter is today
2. The part of the letter must be completed
3. Letter is from
4. The aim of Letter
TUGAS 3 : MENBidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Mengurus Surat Masuk dan Keluar: Membuat Surat Bahasa Indenesiadalam bahasa Indonesia yaitu surat permohonan mengikuti kegiatan diklat kepemimpinan bagi 10 orang pegawai kepada PT. Ghalia Training, Jl. Letjen. Suprapto No. 34, Jakarta PusatSurat diketik dalam bentuk Semi Block Style, dan dimasukkan ke dalam amplop dengan lipatan accordion foldb. Anda diminta untuk membuat surat dalam Bahasa Inggris (English Correspondence)Baca dan cermati perintahnya
Buatlah suratnya dalam bentuk Block Style
c. Jangan lupa untuk menuliskan alamat luar pada amplop, masukkan ke amplop menggunakan lipatan paralel double fold　a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4
d. Amplop Persegi Panjanga. S
b. Bentuk suraturat dibuat dengan jelas, informatif dan rapi dan lipatan benar sesuai dengan perintah　
　’s letter in Block Style Denny Adya, SH malia comes to office for recruitment 　
　
　
　
　

　

　

ANGANI ARSIP
　1. Petunjuk Pengerjaan
2. Bahan dan Alat
3. Hasil yang diharapkan
10 surat masuk dan surat keluarb. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda yang telah disediakand. Setelah dicatat dalam buku agenda selanjutnya simpanlah surat-surat tersebut dalam map snelhecter dengan menggunakan sistem subjek
e. Jangan lupa bubuhkan stempel agenda pada surat masuka. Format Buku Agenda Surat Masuk dan Surat Keluar
b. Map Snelhecter dengan 5 lembar guide/tab
c. Perforator
d. Stapler
e. ATKa. Semua surat tercatat dalam buku agenda dengan lengkap, benar dan rapib. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter dengan benar dan rapi sesuai dengan sistem subjek
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　　PT. PESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta
Timur

　

SURAT PERINTAH

1/PRT/I/10

　

MEMERINTAHKAN

Kepada : Sdr. Ir. Dimas Nugroho ( Staff IT)

Untuk :

Dasar : Dalam rangka mempertinggi kemampuan untuk mencapai produktivitas da

n efisiensi kerja yang sebesar-besarnya, maka karyawan perlu mengikuti pendidikan dan latihan di Bandung.

Perintah ini agar dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.

　

Dikeluarkan di Jakarta

Pada Tanggal

4. Terhitung tanggal 1

0 sampai 14 Januari 2011, untuk melaksanakan pendidikan dan latihan tentang kepemimpinan di Hotel Garuda, Bandung

5. Melaporkan hasil pelaksanaan perintah ini kepada Bagian Kepegawaian

　

3 Januari 2011

Kepala Bagian Kepegawaian

　

　

　

Denny Adya, SH

　

　

　
　

Jakarta

, 7 Januari 2011

Kepada

Yth. Kepala Kepegawaian PT.

Pesona Makmur

Jl. Raya

Merdeka No. 25A

Jakarta

Timur

　

Dengan hormat,

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Amalia

Tempat Tanggal Lahir :

Alamat :

Jakarta Selatan

Bogor, 9 Oktober 1989Jl. Asem Baris Raya, No. 12

mengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.

Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :

1. Daftar Riwayat Hidup

2. Fotokopi Ijazah Terakhir

3. Transkip nilai

4. Fotokopi SKCK

5. Fotokopi KTP

6. Pas Foto 3 x 4 = 2 lembar

Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Saya berjanji akan bekerja dengan sungguh-sungguh, dan saya yakin dapat bekerja dengan baik sesuai dengan pengetahuan yang saya miliki.

Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.

　

Hormat saya,

　

Amalia

　

　

　

　

　

　

Jakarta, 4
Hal : Permohonan Cuti Januari 2011　
Kepada
Yth. Kepala Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka, No. 25AJakarta Timur　
Dengan hormat,
Berdasarkan surat keterangan dokter yang menyatakan bahwa saya diperkirakan akan
melahirkan pada tanggal 15 Februari 2010, maka dengan ini saya :
Nama :
Tempat Tanggal Lahir
Jabatan : Staff KeDesi Arisandi, SE : Bogor, 5 Agustus 1979pegawaianMengajukan permohonan cuti untuk anak pertama saya selama 3 bulan terhitung mulai tanggal
Adapun tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab saya sudah saya selesaikan.
Demikian permohonan cuti ini saya sampaikan, atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak saya ucapkan terima kasih.
　
　
Hormat saya,
　4 Februari – 4 Mei 2011.Desi Arisandi
　
　
　
　
　　
　Nomor : 3/DKL/III/, SE　
　
　
　

DENNYS CONSULTANS

11 10 Januari 2011Lampiran
Perihal : Penawaran Diklat: 1 paket brosur　
Kepada Yth. Kepala Kepegawaian PT. Pesona MakmurJl. Raya Merdeka, No. 25AJakarta Timur　
Dengan hormat,

Kami adalah perusahaan yang berpengalaman dalam penyelenggaraan kegiatan yang berkaitan dengan peningkatan sumber daya manusia. Banyak dari perusahaan yang sudah bekerjasama dan menggunakan jasa kami dalam melakukan kegiatan pendidikan dan pelatihan bagi para pegawai.

Kami juga ingin menawarkan kerjasama kepada Saudara dalam kegiatan pendidikan dan pelatihan bagi pegawai. Kepuasan Saudara adalah tujuan kami dalam bekerja. Dalam bekerja kami memiliki tenaga-tenaga yang ahli dan berpengalaman dalam bidangnya seperti sebagai pelaksana out bond, motivator, perencana dan sebagainya. Untuk lebih jelasnya dapat Saudara lihat pada paket penawaran kami di Brosur yang dilampirkan bersama surat ini.

Demikian penawaran dari kami. Kami berharap kita dapat setuju untuk melakukan kerjasama ini, dan saya yakinkan kembali bahwa Saudara akan mendapatkan pelayanan dari kami yang sangat memuaskan.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terrima kasih, dan balasan secepatnya dari surat ini sangat kami harapkan.

　

　

Hormat kami,

Divisi Diklat

　

Manager

Ghina Ari Putri, SEPESONA MAKMURJl. Raya Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112Jakarta
Timur 14 Januari 2011Nomor : 02/D/I/11Lampiran : -
Hal : Diklat Pegawai
　
Kepada
Yth. Manager Divisi Diklat
DENNYS CONSULTANS
Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 25 No. 3
Jakarta Selatan
Dengan hormat,

Setelah membaca surat Saudara pada dasarnya kami tertarik untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan Saudara. Namun kami ingin sebelum kerjasama ini kita lakukan, kiranya kita dapat bertemu terlebih dahulu untuk membicarakan lebih lanjut bagaimana bentuk kerjasama yang akan kita lakukan.

Untuk itu kami ingin Saudara dapat datang ke kantor kami, pada :

Hari : Kamis, 1

7 Januari 2011

Waktu : 10.00 WIB

Tempat : R. Kabag. Kepegawaian Lt. 2

Demikian surat ini kami sampaikan, semoga Saudara berkenan hadir dan kita dapat meningkatkan pertemuan nanti dalam bentuk kerjasama yang lebih erat lagi.

Atas perhatian Saudar kami ucapkan terima kasih.

　
Hormat kami,
Kepala Bagian Kepegawaian
　Denny Adya, SH

Jakarta, 1

7 Januari 2011

　

Kepada

Yth. Kepala Bagian Kepegawaian

PT.

Pesona Makmur

Jl. Raya

Merdeka, No. 25A

Jakarta

Timur

Dengan hormat,

Sehubungan dengan pindah tugasnya suami saya ke Surabaya maka dengan ini saya :

Nama :

Dini Ariyani

Jabatan : Staf K

epegawaian

Alamat :

Cibubur, Jakarta Timur

Griya Indah Lestari

Mengajukan mutasi untuk pindah ke kantor cabang Surabaya. Jika saya diizinkan untuk mutasi ke sana, saya berjanji untuk dapat bekerja dengan baik secara profesional sesuai dengan tugas dan tanggung jawab saya.

Saya berharap permohonan mutasi ini dapat Bapak terima.

Demikian permohonan ini saya sampaikan, dan atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak, saya ucapkan terima kasih.

　

Hormat saya,

　

Di

ni Ariyani

　

　

　

　

　
　
　
　
　PESONA MAKMUR

Jl. Raya

Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112

Jakarta

Timur

17

Januari 2011

Nomor :

03/M/I/11

Lampiran : -

Hal : Mutasi

　

Kepada

Yth. Dian Arinda Yani

Staf Ke

pegawaian

　

Dengan hormat,

Surat permohonan Saudara sudah kami terima, dan kami sangat memahami keingingan Saudara tersebut. Kami juga sudah berkoordinasi dengan kepala kantor cabang yang ada di Surabaya untuk penempatan Saudara.

Setelah kami berkoordinasi dengan memperhatikan beberapa pertimbangan yang relevan, maka dengan ini permohonan mutasi Saudara dapat kami terima. Sambil menunggu pengurusan mutasi Saudara, kami harap Saudara dapat bekerja seperti biasa dengan sebaik-baiknya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab Saudara.

Kami berharap Saudara akan bekerja dengan baik juga di tempat yang baru nanti.

Terima kasih atas perhatian Saudara.

　

Hormat kami,

Kepala Bagian Kepegawaian

　

Denny Adya, SH

　

　

　

　

Bogor

, 10 Januari 2011

Kepada

Yth. Kepala

PT.

Bagian Kepegawaian Pesona Makmur

Jl. Raya

Merdeka No. 25A

Jakarta

Timur

　

Dengan hormat,

　

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama :

Doni Atmaja

Tempat Tanggal Lahir :

Bogor, 9 Oktober 1985

Alamat :

Bogor

Jl. Agung Raya, No. 40

mengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.

Saya berpengalaman kerja selama 5 tahun. Dapat mengetik 10 jari, dapat berkomunikasi dalam Bahasa Inggris lisan dan tulisan, dapat mengoperasikan komputer dan bersedia bekerja keras.

Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :

1. Daftar Riwayat Hidup

2. Fotokopi Ijazah Terakhir

3. Transkip nilai

4. Fotokopi SKCK

5. Fotokopi KTP

6. Pas Foto 3 x 4 =

Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.

1 lembar

Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.

　

Hormat saya,

　

Doni Atmaja

PESONA MAKMUR

Jl. Raya

Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112

Jakarta

Timur

20 Januari

2011

Nomor :

04/R/I/11

Lampiran : -

Hal : Lamaran

　

Kepada

Yth. Doni

Atmaja

Jl.

Bogor

Dermaga Indah, No. 3

　

Dengan hormat,

Surat Lamaran Saudara sudah kami terima dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas keinginan Saudara untuk bekerja di perusahaan kami.

Sehubungan dengan itu maka dengan ini kami beritahukan kepada Saudara bahwa setelah kami analisa tentang data kepegawaian perusahaan kami ternyata saat ini kebutuhan pegawai untuk perusahaan masih cukup.

Namun demikian, jika nanti perusahaan memerlukan tambahan pegawai kami akan mempertimbangkan lamaran Saudara. Untuk itu surat lamaran Saudara tidak kami kembalikan karena menjadi arsip kami untuk pertimbangan selanjutnya.

Demikian jawaban atas surat lamaran Saudara. Kami berharap Saudara segera mendapat kesempatan untuk bekerja.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.

　

Hormat kami,

Kepala Bagian Kepegawaian

　

Denny Adya, SH

PT.

PESONA MAKMUR

Jl. Raya

Merdeka, No. 25A Telp. 021- 88321112

Jakarta

Timur

23 Januari

2011

Nomor :

05/R/I/11

Lampiran : -

Hal :

Mutasi

　

Kepada

Yth.

Kepala Kantor Cabang Surabaya

PT. Pesona Makmur

Bapak Agus Prasetyo, SE

　

Dengan hormat,

Dengan ini diberitahukan bahwa terhitung mulai tanggal 3 Maret 2011, ada beberapa karyawan yang akan mutasi dari kantor pusat di Jakarta untuk penempatan kantor cabang Surabaya.

Adapun Karyawan yang akan di mutasi tersebut adalah :

1. Indah Pertiwi NIK. 2879

2. Gunawan Prakoso NIK. 3233

3. Sukma Indriyani NIK. 3211

Demikianlah pemberitahuan ini disampaikan untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.

　

Hormat kami,

Kepala Bagian Kepegawaian

　

Denny Adya, SH

　

　

　

TUGAS
TUGAS

JADWAL KEGIATAN PIMPINAN

Anda diminta pimpinan anda untuk merapikan data-data tentang kegiatannya
1. Nota dari pimpinan rapat rutin mingguan setiap hari Rabu pukul 08.00 WIB, khusus rabuBidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji 4 : MENGELOLA KAS KECIL: Mengelola Kas Kecil 　1. Petunjuk Pengerjaan

b. Pengelolaan dana kas kecil menggunakan sistem imprest

c. Pada tanggal 31 Januari 2010 saldo kas kecil Rp.

d. Tanggal 1 Februari 2011 pengisian dana kas kecil sebesar Rp. 4.550.000

e. Selama periode 1 – 28 Februari 2011 terjadi beberapa pengeluaran kas kecil sebagai berikut :

1. Tanggal 2 Februari membayar langganan harian Kompas sebesar Rp. 75.000

2. Tanggal 3 Februari membeli ATK di Toko Buku Sentosa sebesar Rp. 225.000

3. Tanggal 4 Februari membeli snack di Elly Bakery untuk tamu sebesar Rp. 55.000

4. Tanggal 7 Februari membeli materai 10 lembar @ 6.000

5. Tanggal 9 Februari membayar ongkos taksi Blue Bird sebesar Rp. 100.000 untuk transport ke kantor Depnaker

6. Tanggal 11 Februari membeli Nasi Box untuk tamu sebanyak 10 box @ Rp. 15.000

7. Tanggal 15 Februari membayar TV Berlangganan sebesar Rp. 150.000

8. Tanggal 17 Februari membeli tiket pesawat untuk perjalanan dinas tujuan Surabaya pp sebesar Rp. 2.000.000

9. Tanggal 21 Februari mengeluarkan biaya untuk fotokopi sebesar Rp. 62.500

10. Tanggal 24 Februari membeli parcel buah untuk relasi sebesar Rp. 150.000

11. Tanggal 25 Februari membayar transport antar surat sebesar Rp. 50.000

12. Tanggal 28 Februari membeli tiket KA Parahyangan tujuan Bandung sebesar Rp. 300.000

f.

g. Buatlah Laporan Pengelolaan Kas Kecil bulan Februari 201

150.000Catatlah transaksi tersebut menggunakan Bukti Penerimaan Kas Kecil dan Bukti Pengeluaran Kas Kecil1

h. Berapakah dana yang perlu ditambahkan untuk mengisi kas kecil bulan Maret 201

i.

　

　

　1Susunlah bukti-bukti tersebut secara terstruktur dan simpan dalam map snelhecter2. Bahan dan Alat
3. Hasil yang diharapkan
a. Form Bukti Penerimaan dan Pengeluaran Kas Kecil terisi dengan lengkap, benar dan rapi
b. Pembukuan kas Kecil dibuat dengan benar dan rapi
c. Bukti-bukti transaksi tersusun dengan lengkap, terstruktur, benar dan rapi
　
　2lbr Form Bukti Pengeluaran Kas Kecild.
e. 1 bh map snelhecter1 lbr Form Pembukuan Kas Kecil dengan 2 guide　　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

5 : MEMBUAT AGENDA KEGIATAN PIMPINAN: Membuat Agenda Pimpinan　1. Petunjuk Pengerjaan
2. Bahan dan Alat
3. Hasil yang diharapkan
a. Jadwal kegiatan pimpinan tersusun dengan jelas, informatif dan rapi
　
　a. Format Agenda Kegiatan Pimpinan
b. Kalender Meja
c. ATK　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　　
　
　
　
　
　pada awal bulan Maret 2011 yang terdapat pada map diantaranya : pertama Maret ini membahas evaluasi kinerja pegawai selama bulan Februari. Data tolong disiapkan di flashdisk.2. Seminar
3. Lembar Pesan Telepon dari CV. Prima, permintaan Bapak Andi untuk bertemu hari Selasa,
4. Fax dari Depnaker tentang undangan rapat antara pemerintah, pengusaha dan serikat pekerja di Jakarta, hari
5. Surat lamaran atas nama tentang Sistem Informasi Manajemen yang akan diadakan pada Rabu, 2 Maret 2011 mulai pukul 10.00 WIB di Ruang Serbaguna. Catatan disurat tersebut adalah anda diminta mencetak bahan seminaryang sudah dibuat pimpinan dan file ada di komputer.1 Maret 2011 pukul 14.00 WIB telah disetujuiRabu, 2 Maret pukul 13.00 WIB.Andi Agustian yang dijadwalkan untuk interview tanggal 3 Maret 2011 harus dijadwalkan kembali karena ada kunjungan mendadak dari kantor cabang Surabaya. Catatan segera telepon pelamar, interview diundur tanggal 4 Maret 2010 pukul 09.00 WIB.6. P
7. Brosur dari penyelenggara seminar “Indonesia Future” tanggal
8. Lembar Pesan Telepon dari Bapak
9. Undangan tournament golf di Padang Golf Cibubur, tanggal
10. Janji dengan Dr. Rizki di RS. MMC yang seharusnya tanggal ernikahan putri Bapak Direktur PT. Adi Pradana (Bambang Adiwaluyo) di Hotel Mandarin hari Jumat, 4 Maret 2010 pukul 19.00 WIB3 Maret 2010 di Hotel Indonesia pukul 19.00 WIB. Catatan : Tolong sediakan bukti transfer pembayaran seminar.Tedy dari PT. Tata Guna Sentosa untuk bertemu tanggal 3 atau 4 Maret 2010. Catatan : Tolong diatur sesuai dengan waktu yang kosong dan segera konfirmasikan.4 Maret 2010 pukul 06.00 WIB. Didampingi Bapak Teguh, tolong dikonfirmasi.1 Maret 2010 diundur tanggal 2 Maret 2010 pukul 17.00 WIB. Catatan : Harap konfirmasi kembali di pagi hari ke RS

　

TUGAS 6 : TUGAS NOTULA　b. Cetaklah notula yang telah dibuatc. Kerta HVS A4　
　
　
　
　

SOAL RAPAT

’at, 7 Februari 2011, di R. Rapat Lt. 2, Jam 8.00 WIB dengan dihadiri oleh

5. Tiga

Agenda Rapat :

1. Laporan Kinerja Pegawai

2. Peningkatan Profesionalisme

3. Lain-lain

orang staf administrasi masing-masing Andini, Arman dan anda sendiri sebagai notulis

　

Soal :

Rapat dibuka oleh pimpinan Ka. Bag. Kepegawaian yang intinya mengucapkan
Selanjutnya kepala bagian kepegawaian menyampaikan materi selanjutnya yaitu tentang kinerja pegawai. Berdasarkan data yang telah dihimpun oleh para staf kepegawaian terimakasih atas kehadiran para peserta dan menyampaikan tentang tujuan diadakannya rapat. ternyata kinerja pegawai selama 3 bulan pertama menunjukkan hasil yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini ditunjukkan dengan tingkat kehadiran pegawai yang mencapai 95%. Angka ini lebih tinggi 5 % dari tahun sebelumnya. Namun demikian, tingkat keterlambatan pegawai masih cukup tinggi, mencapai angka 10 %. Sedangkan keterlambatan di setiap bagian bervariasi. Disamping tingkat kehadiran pegawai, beliau juga menyampaikan tentang hal lainnya, seperti disiplin, kemampuan kerja pegawai dan kaitannya
Andini : Berdasarkan data dari kehadiran pegawai, dapat disimpulkan :
1. Dari data pegawai sebanyak 100 orang, tingkat kehadiran mereka rata-rata mencapai 95 %
2. Tingkat keterlambatan pegawai rata-rata mencapai 10 %
3. Ketidakhadiran pegawai paling besar karena sakit
4. Sedangkan keterlambatan sebagian besar karena alasan perjalananSelanjutnya pimpinan meminta masukan, tanggapan dan saran dari para peserta tentang data yang telah disampaikan berikut untuk perbaikan ke dapan.
Hartono, SE ( Kepala Bagian Keuangan) menyampaikan tanggapan sebagai berikut : perlu
ada kebijakan yang dapat membuat pegawai untuk bekerja lebih rajin misalnya dengan
memberi insentif bagi mereka yang hadir 100 % setiap bulan, diberikan penghargaan juga
berupa sertifikat sehingga hal ini dapat memotivasi mereka.
Dendi Aryono, SE (Ka. Bag. Pemasaran) menyampaikan bahwa data yang sudah
disampaikan sebaiknya diumumkan kepada setiap bagian, kalau perlu dipasang di
pengumuman
Drs. Riri Arifin (Ka. Bag. Rumah Tangga) menyampaikan bahwa selain diberikan reward
kepada mereka yang berprestasi, bagi mereka yang rendah kinerjanya juga diberikan peringatan, seperti, mereka yang terlambat dipotong gajinya, atau uang makannya dikurangi
Arman , menyampaikan bahwa banyak pegawai yang menyampaikan kepadanya mereka
sudah berusaha untuk datang tepat waktu, tetapi terkadang banyak hambatan selama dalam
perjalanan, sehingga mereka keberatan kalau ada pemotongan gaji untuk mereka yang
terlambat. Mereka berharap ada kebijakan dari manajemenperlunya ada peningkatan gaji bagi mereka, pelatihan dan diklat pegawai yang terus menerus dan berkesinambungan, rewards yang adil dan fasilitas kerja dipenuhi, seperti transport yang memadai, makanan dengan gizi yang baik dan sebagainya.
Rapat ditutup pada pukul 10.00 WIB. dengan peningkatan keuntungan yang telah dicapai oleh perusahaan. Setelah dibandingkan dengan adanya peningkatan keuntungan perusahaan, pimpinan juga menganalisa bahwa kinerja pegawai turut mempengaruhi pencapaian tersebut. Selanjutnya beliau meminta Andini untuk menyampaikan laporan kinerja pegawai, khususnya berkaitan dengan kehadiran..Setelah adanya masukan pimpinan memberikan alternatif solusi dalam meningkatkan
kehadiran mereka, yaitu ada toleransi keterlambatan sebanyak 3 kali dalam sebulan,
selebihnya keterlambatan mereka dipotong sebesar Rp. 20.000, yang disetujui peserta.
Selanjutnya pimpinan mengharapkan masukan dari peserta untuk meningkatkan
profesionalisme kerja mereka.
Tentang hal ini mereka pada umumnya mempunyai pendapat yang hampir sama yaitu 　
　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

TUGAS

7 : TUGAS MENERIMA dan MELAKUKAN PANGGILAN TELEPON : Menerima dan Melakukan Panggilan Teleponmengundang rapat tentang kegiatan seminar Profesionalisme Kerja

　

　

1. Petunjuk Pengerjaan

1. Menerima Panggilan Telepon

a. Saat anda sedang mengerjakan tugas, penguji akan menelpon anda

b. Siapkan Lembar pesan telepon dan hal lain yang diperlukan

2. Melakukan Panggilan Telepon

a. Anda akan dipanggil oleh penguji untuk melakukan kegiatan menelpon

b. Anda diminta untuk menelpon Bapak Kusuma dari PT. Bahtera Putra untuk

2. Bahan dan Alat

3. Hasil yang diharapkan

a. Dapat menerima telepon dengan baik dan benar, dengan sikap dan etika bertelepon yang sesuai dengan standar

b. Dapat melakukan panggilan telepon sesuai dengan aturan dan etika dalam bertelepon dan materi yang disampaikan sesuai dengan permasalahan yang diminta

c. Lembar pesan telepon dapat diisi dengan rapi, dan benar

d. Penggunaan Block Note dilakukan dengan tepat dan isinya sesuai dengan permasalahan yang diminta

　

　

a. Telepon

b. Lembar Pesan Telepon

c. Block Note

d. Alat tulis

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran

Mata Uji

　

1. Petunjuk Pengerjaan
2. Bahan dan Alat
3. Hasil yang diharapkan
a. Notula rapat dibuat dengan baik dan benar
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

Rapat Tri Wulan tentang kinerja pegawai PT. Gaarda Asuransi

Rapat diselenggarakan pada hari Jum

1. Kepala Bagian Kepegawaian

2. Kepala Bagian Keuangan

3. Kepala Bagian Pemasaran

4. Kepala Bagian Rumah Tangga

a. Komputer
b. Printera. Buatlah notula dari pelaksanaan kegiatan Rapat Tri Wulan tentang Evaluasi kinerja pegawaiBidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Notulaa. Anda diminta untuk membuat jadwal kegiatan pimpinan dengan data-data dan informasi yang telah tersedia
b. Rapikan informasi dan data-data tersebut sehingga memudahkan pimpinan anda untuk melakukan kegiatannya
c. Cermatilah setiap informasi agar jadwal dapat tersusun dengan rapi dan benara. ATK
b. 1 lbr Form Bukti Penerimaan Kas Kecil
c. 1

a. Pimpinan anda melakukan beragam kegiatan yang perlu di danai dengan anggaran Kas Kecil yang anda kelola

　PT.

　PT.

Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 25 No. 3

Jakarta Selatan

　PT.

Nomor : 0

a. Saat ini di meja anda ada Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji 　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
1. Petunjuk Pengerjaan2. Bahan dan Alat3. Hasil yang diharapkan
Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji

Alokasi Waktu :

I. PETUNJUK

　

　

UJIAN NASIONAL

TAHUN PELAJARAN 20

SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

10/2011